1、訂購方式

1） 網上訂購 登錄方舟健客網(www.zbwpower.com)，進行選擇或者搜您所需訂購的商品，然后點擊“放入購物車”按鈕，并按網頁上的提示，正確填寫詳細的收貨人信息、付款方式和訂單信息，就能輕松完成網上訂購。如果您對網上訂購流程還不太熟悉，請點擊“幫助中心”中的“網上訂購流程”說明。

2） 電話訂購 您可撥打我們全國統一客服電話(400-0865-111)進行訂購。通過與我們客服之間的電話溝通，可以輕松的完成訂購，服務時間：AM8:30-PM22:00。

3） 在線客服 您可以登錄(www.zbwpower.com)，和我們的在線客服進行web溝通方式，可以輕松的完成訂購。

 

 

2、網上訂購流程

第一步： 通過方舟健客網頂部或左側的商品分類進入商品分類頁面，選擇您需要的商品；或者使用關鍵字搜索 功能，快速找到您想查找的商品；點擊“購買”按鈕，將商品放入購物車。如需購買其它商品，請選擇“繼續購物”，將您喜歡的商品全部放入購物車后， 點擊“去收銀臺”按鈕，進入下一步。

*在購物的全過程，您隨時可點擊頁面右上方的“購物車”來查看您的購物現狀。

第二步： 已注冊會員請輸入會員名及密碼進行會員登錄。如果您還不是會員，可先免費注冊成為會員，享受方舟健客網更多優惠及服務。

第三步： 如果您是首次在方舟健客網購物，請按照提示步驟，準確提交訂貨人與收貨人信息；如果您在方舟健客網有購藥履歷，系統會自動調取您最后一次購物時所留的信息；選擇配送地區、支付方式及送貨時間要求，填寫完畢后“提交訂單”。

*需要特別說明的問題可填寫在訂單留言中。

第四步：訂單提交完成，系統會生成一個訂單流水號，請您記下訂單流水號以備查詢。如果訂單選擇在線支付方式（支付寶支付、網銀支付、易寶支付、財付通支付），支付操作完成后，即可看到支付成功或者失敗的頁面信息 如果訂單選擇線支付方式（郵局匯款、銀行匯款），支付是否成功的信息根據不同的支付方式另行通知，您可以通過“我的訂單”來查詢訂單狀態。